灵希AI隐私政策
“安图生APP”隐私政策
生效日期: 年 月 日
“安图生”指南京笑来文化传媒有限公司及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、名称为安图生的客户端应用程序、官方网站。
我们作为安图生的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用安图生及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
概要
我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用安图生时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。
1. 我们如何收集和使用个人信息
2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3. 管理您的个人信息
4. 我们如何保护个人信息的安全
5. 我们如何存储个人信息
6. 未成年人条款
7. 隐私政策的修订
8. 联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
1.1 账号服务
1.1.1 安图生账号服务
为了满足相关法律法规要求、帮助您获得更便捷的使用体验,您需要注册并登录安图生账号。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录安图生,我们可能无法为您提供AI内容生成、项目管理、分镜制作等相关功能和服务。
1.1.2 账号注册、登录
您可以使用手机号或邮箱注册、登录安图生账号。当您使用手机号注册时,您需要输入手机号及短信验证码,并设置密码;当您使用邮箱注册时,您需要输入邮箱地址并设置密码。登录时,请按对应方式输入手机号/验证码或邮箱/密码。
当您使用第三方账号注册、登录安图生时,您授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的安图生账号,使您可以直接注册、登录并使用安图生和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。
1.1.3 账号公开信息
您可以自主填写个人简介来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用安图生账号及服务。
您的个人主页中可能会公开展示您的昵称、头像等信息。
1.2 AI内容生成服务
1.2.1 服务内容
我们基于人工智能(以下简称“AI”)模型技术,向您提供AI图片生成、智能分镜制作等服务。为了向您提供服务,我们会收集您主动选择或输入的文字指令、脚本提示词、上传的角色参考图片(如正面、侧面、背面照)、以及您设置的项目参数(如视觉基调、风格描述、分辨率等)。我们会对上述信息进行分析,以便于更好地为您生成符合您指令和要求的分镜及图片内容。
撤回后,我们将在15个工作日内完成信息删除,存储期限不超过实现处理目的所必需的最短期限,法律法规另有规定或您另有指令的除外。
为持续优化模型效果,在取得您的单独同意后,我们可能会在经过安全加密和严格去标识化处理(您可通过客户端设置随时关闭此授权,关闭不影响其他功能使用),将所收集的数据及模型生成内容用于模型训练和优化。
您在使用AI内容生成功能时(如从角色库上传图片、下载分镜图等),我们会请求您授权相册或存储权限。若您拒绝授权,将无法使用导入素材、导出生成内容等功能,但不影响其他功能的正常使用。同时,基于技术实现的需要,您上传的原始素材内容将被上传至服务端处理。前述素材仅用于实现生成效果,不会用于识别特定个人或验证身份等其他目的。
1.3 内容浏览与项目管理
在您浏览或使用安图生的过程中,我们会记录您的使用情况。我们会通过您的安图生账号记录您的项目创建、分镜生成、角色库管理、积分充值、消费记录等操作行为。
1.4 信息发布与互动
您在安图生内设置的个人简介等信息,或未来版本中可能提供的评论、分享等互动功能中您主动发布的内容,会展示您的昵称、头像等信息。
1.5 支付与积分服务
当您进行积分充值时,支付功能由与我们合作的第三方支付机构(如微信支付)向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、手机号码等信息。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用充值功能,但不影响其他功能的正常使用。我们不会直接收集或存储您的银行卡信息。
我们会记录您的消费记录,以便您查看积分扣减明细。
1.6消息通知
如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,或通过客户端设置直接关闭消息推送,我们将在3个工作日内处理您的退订请求。
我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的账号动态、功能更新等,您可选择在设备中关闭安图生的通知功能。
1.7 运营与安全运行
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用安图生的过程中,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器)等数据。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用安图生的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能收集您使用安图生的过程中产生的账号信息、设备信息、服务日志信息,使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.8 Cookie等同类技术的使用
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用安图生及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用安图生时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息的步骤和流程。
(3) Cookie的清除:如您使用安图生网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
1.9 服务内容的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整安图生提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
1.10 依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)根据您的要求订立或履行合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
(6)法律法规规定的其他情形。
特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1 基本原则
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
(1)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
(2) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的的必要为限。
(3) 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.2 合作的场景
2.2.1 实现安图生内的功能或服务
当您使用安图生中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:
(1)支付服务:支付功能由与我们合作的第三方支付机构(如微信支付)向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用积分充值功能,但不影响其他功能的正常使用。
(2)消息通知:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。
(3) 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。
2.2.2 实现安全与统计分析
(1)保障使用安全:我们非常重视产品、服务和账号的安全性,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
(2)分析产品情况:为分析安图生的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
(3)学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3 运营主体变更
在发生前述变更时,我们将提前30日通过站内信、邮件或公告通知您,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,并告知您接收方的名称和联系方式。
2.4 停止运营
如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5 公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 根据您的要求订立或履行合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
(6)法律法规规定的其他情形。
3.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.1 设置管理
3.1.1 系统权限设置
您可以在设备的设置功能或安图生客户端内的系统权限设置中开启或关闭相册、存储等相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.2 查询、更正、补充、删除、复制、转移您的个人信息
发送邮件至XXXX@XXX.com与我们联系,我们将在15个工作日内响应。
如果您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。
3.3 账号注销与账号信息删除
您可以申请注销安图生账号或者删除安图生的账号信息。您可以通过安图生客户端中的【个人中心】-【注销账号】路径申请注销账号。
在您删除安图生的账号信息或注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,删除安图生的账号信息或注销账号的行为是不可逆的行为,当您删除账号信息或注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
4.我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知相关情况,并上报监管部门。
5.我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
5.2 存储期限
我们仅会在为您提供安图生产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息:账号注销后90天冷静期后才彻底删除;手机号/邮箱保留至注销后90日;内容信息保留至注销后90日。
如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
6.未成年人条款
安图生的主要适用人群是成年人,但我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
(1)若您是18周岁以下的未成年人,在注册、登录、使用安图生及相关服务前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
(2)若您是未成年人的监护人,在您的被监护人注册、登录、使用安图生及相关服务前,您应当陪同、指导您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
(3)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
(4)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
(5)您理解并保证,您在使用角色库上传、或在指令中包含的人脸、角色形象及其他所有素材,均已取得其本人或其监护人的合法授权,有权授予我们进行本政策所描述的处理。如因您上传的内容授权不清导致任何纠纷,相关责任将由您自行承担因此给我们造成损失的,您还需赔偿我们因此遭受的全部损失。如我们发现您上传了未经合法授权的他人肖像,我们有权暂停为您提供相关服务,并通知您及时处理。
7.隐私政策的修订
我们可能适时修订本隐私政策。
(1)您可以在安图生客户端中的【 】-【 】-【隐私政策】中查看最新版本的隐私政策。
如隐私政策发生重大变更(涉及处理目的、处理方式、处理的个人信息种类变更的),我们会通过客户端推送通知等方式向您展示变更内容,并给予您7日异议期。
8.联系我们
如您对本隐私政策、个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
发送邮件至XXXX@XXX.com与我们联系,我们将在15个工作日内响应。
(2)您也可以与安图生客户端内的客服进行联系。
我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后十五个工作日内回复。