灵希AI支付协议

版本:V1.0-2026-10-04 · 广州旭擎科技有限公司

“安图生APP”支付协议

生效日期: 年 月 日

欢迎您使用安图生支付服务,请您仔细阅读、理解并遵守如下协议。

一、导言

1.1 安图生支付服务(以下简称“本服务”)由南京笑来文化传媒有限公司(以下简称“公司”或“我们”)为您(或称“用户”)提供,就您使用安图生APP付费相关事宜与您达成《“安图生APP”支付协议》,简称“本协议”。本协议适用于您在安图生平台内进行的积分充值及相关支付行为。

1.2 您在购买、使用本服务前,请务必审慎阅读、充分理解本协议。

1.3 如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请不要以确认形式(包括但不限于勾选同意本协议、点击立即开通或购买、支付行为等)进行下一步操作或使用相应付费服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用相应付费服务,即表示您已阅读并同意签署本协议所有内容,本协议即在您与我们之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

1.4 您需确认,您使用本服务,应当具备中华人民共和国法律法规规定的与您行为相适应的民事行为能力。如果您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则应获得您监护人的知情同意,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应的责任。特别地,如果您是未成年人,请在您监护人指导和陪同下阅读并判断是否同意本协议及其他相关协议,并特别注意未成年人使用相关约定。

二、本协议适用范围及说明

2.1 本协议适用于您在使用安图生APP过程中,为兑换“AI图片生成”、“智能分镜生成”等平台功能而充值、消费“积分”的行为。请您了解,积分是用于兑换平台内特定功能服务的虚拟工具。本协议是您与公司就安图生平台内积分充值及消费所涉及的支付行为达成的完整约定。

三、名词定义

3.1 “安图生”/“平台”:指由南京笑来文化传媒有限公司合法拥有并运营的、标注名称为“安图生”的客户端应用程序。

3.2 “用户”:指登录、注册、使用安图生并拟充值或消费积分的安图生用户;在本协议中,该“用户”即指“您”。

3.3 “用户账号”:指您用于登录安图生平台的手机号或邮箱注册账号。

3.4 “积分”:指公司依据相关平台规则向您提供的、可用于在安图生APP内兑换“AI图片生成”、“智能分镜生成”等特定功能服务的虚拟工具。兑换各项功能所需的具体积分数,以届时平台相关产品、服务页面的提示说明为准。您可在登录安图生APP后,通过工作台或个人中心相关页面查阅积分余额及消费记录。

3.5 “服务费”:指您为充值积分所实际支付的费用,以相关充值页面公示的金额为准。

3.6 “平台规则”:指本协议、《“安图生APP”用户服务协议》、《“安图生APP”隐私政策》,及公司已经或在未来不时发布的与安图生相关的协议、规则、公告、购买须知、

站内信通知等内容的统称。

四、积分服务说明及规则

4.1 积分使用规则

4.1.1 “积分”是我们向您提供的用于在安图生平台上进行相关功能兑换的虚拟工具,您可使用积分兑换包括但不限于“项目工作区”内的AI图片生成、AI分镜生成等功能。您了解并确认,积分仅可在安图生平台内兑换本协议约定的功能或服务。积分不支持反向兑换为人民币及其他货币,退款申请请参见本协议第5.3条的约定

积分有效期:用户充值及获赠的积分永久有效,账号注销后积分自动失效。平台如调整有效期,将提前30日公示,且调整仅适用于公示后新充值或获赠的积分,已充值积分不受影响。

4.1.3 平台倡导理性消费,请您务必根据自身实际需求购买相应数量的积分。在充值过程中,请您务必谨慎确认您充值的账号,并仔细选择及/或输入充值金额等相关操作选项。若因您自身输入账号错误、金额错误、操作不当或不了解、未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、充值金额错误等情形而导致自身权益受损的,由此带来的损失由您自行承担,公司不会作出补偿或赔偿。

4.1.4 如果公司发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于公司还是有利于您,公司都有权纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的积分数量少于您应获得的积分,则公司在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的账号中。如果该错误导致您实际收到的积分数量多于您应获得的积分,则无论错误的性质和原因如何,公司有权从您的账号中直接扣除差额,但应提前通过站内信、短信等合理方式通知您,并说明扣除原因及金额。

五、付费说明及退款

5.1 费用标准

5.1.1 安图生以AI技术为驱动,平台投入大量成本提升技术能力,用以更新迭代与优化为您提供的产品功能和服务。

5.1.2 积分充值所对应的费用标准,以您实际充值时,安图生APP充值页面展示的标价为准。公司对平台提供的积分及其所兑换的服务享有自主定价的权利。

基于技术研发投入、市场与业务发展等经营需要,积分价格、可兑换的服务内容可能会不时调整(单次上调幅度不超过20%,每年不超过2次,提前15日公示)。

5.2 购买和支付

5.2.1 您应通过安图生平台指定的支付方式(目前为微信支付)或后续指定的其他支付方式支付购买费用。请在支付页面按照指示完成支付。

5.2.2 您充值的积分将直接发放至您当前登录的安图生用户账号中,请务必在支付前确认您已登录了正确的账号。

5.3 退费规则

5.3.1 积分及其兑换的服务属于虚拟商品及数字化服务。为保障您的权益,在下列情形下,您有权申请退费:

(1)充值后48小时内,且该充值积分未发生任何消费的,您可申请无理由退款;

因平台原因导致服务连续7日无法正常使用、核心功能出现重大缺陷,致使您无法实现充值目的(由平台承担举证责任);

(3)其他法律法规明确规定的可退费情形。

5.3.2 退款将按原支付方式返还。若您在充值时已获得赠送积分或优惠,公司有权在退款时扣除相应赠送部分的价值。如您已部分消费积分,我们将根据实际消费情况和平台规则办理剩余款项的退款。

六、通用规则

6.1 您开通、购买积分后,可以在相应的使用期限内使用积分兑换平台功能。公司在此提示您,由于积分使用期限与您的权益相关,请您在购买时仔细阅读积分详情说明。

6.2 未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用您的账号及账号内积分。如果公司发现或者有合理理由认为实际使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,公司有权立即暂停或终止向该账号提供服务或权益。

如您存在如下不当行为,公司有权视情况采取包括但不限于限制登录、限制使用、中断或终止服务、取消/没收您账号内的积分,且不会退还您已支付的费用等措施(采取措施前应通知用户,重大处分给予3个工作日申诉期)。

(1)以欺诈、利用系统漏洞(包括但不限于规则、系统设置缺陷或错误)、通过任何非公司官方或授权渠道、途径、方式获取积分的行为。

(2)通过非法手段对账号内的积分数量、消费记录等进行修改,或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的积分。

(3)利用积分及服务权益侵犯公司、任何第三方的知识产权、财产权、名誉权等合法权益的行为。

(4)其他违反法律、法规、以及本协议及相关平台规则的行为。

6.4 请您了解,我们尊重并保护用户及他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。您保证对使用安图生平台生成的图片、分镜等内容进行合法使用,如因您使用生成内容而导致侵犯任何第三方合法权益的,相关侵权责任需由您自行承担。

七、服务中止、终止

7.1 您所购买的积分及相关服务的中止或终止包含如下情况:

(1)您主动中止或终止,包括但不限于积分有效期满、将用户账号注销等。

(2)因为您的违约行为,公司主动中止或终止提供服务的。

(3)因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时,公司中止或终止提供服务的。

(4)其他根据法律法规需要中止或终止服务的情形。

7.2 当发生本协议第7.1条约定的中止或终止情形时:

(1)除法律规定的责任外,公司不对您和任何第三人承担任何责任。

(2)除非本协议特别约定或法律另有规定外,已收取的费用不予退还。

您在平台内的用户数据,公司将在注销后90日内删除或匿名化,并向用户提供数据导出服务,同时根据其公布的隐私政策及相关法律法规进行处理。

八、风险与责任

8.1 您了解并同意,因您自身违反法律法规或本协议规定所产生的责任或导致的第三方索赔、损失,您需独立承担责任;如因此给公司造成损失的,您需独立承担赔偿责任。

8.2 公司并不保证:服务一定能满足您的要求,服务在任何时间均不会中断、安全、可靠或不出错,任何错误都能被纠正。您了解并同意,因不可抗力、网络原因、系统故障、第三方服务故障、黑客攻击等无法控制或预见的情形造成的服务中断等问题,公司不承担由此对您造成的任何损失,但公司会尽合理努力进行修复。

九、知识产权

9.1 公司是安图生APP及其所有内容(包括但不限于相关文档、图片、产品页面设计、程序代码等)的知识产权权利人。未经公司书面同意,任何相关他人不得以任何方式实施侵犯公司知识产权的行为,包括但不限于对平台进行反向工程、反编译,或利用平台开发同类产品等。

9.2 您在使用平台服务过程中输入的提示词等内容的权利归属,以及由AI生成的图片、分镜等内容的权利归属及相关使用规范,请参见《“安图生”用户协议》中的详细约定。

十、投诉与联系方式

10.1 如您对本协议或积分服务有任何疑问、投诉或建议,可通过安图生APP内官方客服或官方邮箱:________________________联系我们,我们会及时响应和处理。

十一、未成年人使用及付费特别约定

11.1 如果您是未成年人,请务必在监护人的指导和陪同下阅读本协议及其他相关平台规则,并在征得监护人同意后使用安图生付费服务。

11.2 如果您是监护人,您应履行对未成年被监护人的监护义务,包括但不限于:

(1)妥善保管您的安图生账号、支付密码等账户信息;

(2)引导被监护人健康合理使用网络,避免沉迷;

(3)在被监护人使用付费服务前,充分了解并同意相关费用及用途。

11.3 特别提示:如被监护人使用您的安图生账号进行充值或消费,该等行为均视为您本人的行为,由您自行承担相应法律后果。请务必在被监护人使用您账号前做好必要的权限管理。

11.4 未成年人误充值退款机制:

(1)若未成年人在未经监护人同意的情况下进行充值,其法定监护人可申请退款。

(2)监护人须通过安图生APP内官方客服提交退款申请,并提供以下材料:①监护人有效身份证件;②与未成年人的监护关系证明(如户口本、出生证明等);③充值记录截图等必要证明。

公司收到完整材料后,将在15个工作日内完成核实。经核实确属未经监护人同意的未成年人充值行为,公司将按原支付方式办理退款,核实通过后7个工作日内到账。

(4)因监护人未尽到账号及支付密码管理义务,或未能及时采取有效措施防止被监护人多次充值的,由此产生的损失由监护人自行承担相应责任。

(5)若发现存在恶意申请退款、提供虚假材料等行为,公司有权拒绝退款并保留进一步追究的权利。

11.5 公司重视未成年人个人信息及隐私的保护,将严格依照相关法律法规处理未成年人信息。

十二、其他条款

12.1 本协议的订立、生效、履行、修改和终止均应适用中华人民共和国法律。若本协议的任何规定与法律、法规相抵触,则该规定应视为无效或不再生效,但本协议的其余条款仍保持其效力。

协商不成的,由公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

12.3 本协议的任何条款被认定无效的,不影响本协议其他条款的效力。

12.4 本协议为您与我们之间就积分充值服务达成的完整协议,取代此前任何口头或书面的约定。